МОСКОВСКИЙ СИСАДМИН
МОСКОВСКИЙ СИСАДМИН
Запишитесь
на консультацию
Это бесплатно и не требует личной встречи.

ИТ-аутсорсинг без абонентской платы

Платите только за те услуги, которыми воспользовались
Московский сисадмин
Отдел продаж
пн-пт 9:00 — 20:00
13+ лет
обслуживаем
компьютеры и сети
100+ клиентов
доверяют нам поддержку ИТ-систем

ИТ-инфраструктура вашего бизнеса под контролем?

Системному администратору удается вовремя решать проблемы? Вы теряете время, клиентов и прибыль из-за неполадок в сети, зависшего компьютера или тормозящей базы?

Штатный системный администратор получает зарплату, даже когда сидит без дела или если не справляется с потоком заявок. При этом самые серьезные проблемы обычно случаются, когда он в отпуске, ушел за кофе или уволился.

ИТ-инфраструктура вашего бизнеса под контролем?

Системному администратору удается вовремя решать проблемы? Вы теряете время, клиентов и прибыль из-за неполадок в сети, зависшего компьютера или тормозящей базы?

Штатный системный администратор получает зарплату, даже когда сидит без дела или если не справляется с потоком заявок. При этом самые серьезные проблемы обычно случаются, когда он в отпуске, ушел за кофе или уволился.

Отдайте ИТ-заботы на аутсорсинг и получите целый ИТ-отдел, который работает на вас только в нужный момент. Без затрат на рабочее место, ФОТ и налоги.

Как только потребуется, специалисты решат любое количество проблем, даже если они возникнут одновременно. Ваша ИТ-система под контролем в любой момент, а платите вы только за время работы.
600 ₽
за 20 минут работы специалиста
За это время можно настроить принтер и активировать программу.
800 ₽
за 20 минут серверных работ
Обычно этого времени достаточно, чтобы подключить удаленный рабочий стол или выяснить, почему не приходят электронные письма.

Решим первую проблему бесплатно. Без формальностей и договоров

У вас что-то не работает? Мы поможем бесплатно, если решение займёт не больше 30 минут. Протестируйте, как мы справляемся с задачами. Понравится скорость и подход — продолжим сотрудничество.
Отправляя данные в форме вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Реагируем на заявку за 15 минут.
Решаем критические проблемы за 2 часа.

Мы знаем, что время простоя бизнеса обходится вам дорого. Поэтому оперативно устраняем ИТ-неполадки, чтобы вы скорее вернулись к работе. Если ваше оборудование выйдет из строя, мы предоставим подменное, чтобы процессы не останавливался в ожидании поставки.

Работаем в режиме одного окна.
Вы всегда знаете, куда обратиться.

Не важно, какая айтишная проблема случилась — мы придем на помощь. Отключилась телефония, не работает клиент-банк или нет связи с сервером — сообщите нам. Заявку примет технический специалист и сразу приступит к решению. Если потребуется, моментально подключит других инженеров.

Отбираем, обучаем и развиваем лучших специалистов

Мы дорожим своими сотрудниками, потому что знаем, как тяжело найти и подготовить отличного специалиста.

Каждый наш инженер — эксперт в конкретной области, а не мастер широкого профиля. Например, специалисты по 1С не занимаются телефонией и ремонтом оборудования, зато лучше всех настраивают конфигурации. Поэтому мы находим для каждой задачи эффективные решения, недоступные специалисту-универсалу.

СТАРШИЙ СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР

Иван

Отлично знает Linux и помогает системным администраторам со сложными техническими вопросами.

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ТЕХПОДДЕРЖКИ

Александр

Следит за тем, чтобы все заявки выполнялись качественно и в срок.

СТАРШИЙ СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР

Сергей

Решает проблемы с Windows серверами. Занимается планированием и модернизацией ИТ инфраструктуры.

СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР

Олег

Отвечает на телефонные звонки

и е-мейлы, удалённо решает проблемы пользователей в онлайн режиме.

ВЫЕЗДНОЙ СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР

Василий

Отлично разбирается в компьютерном железе и оргтехнике. Быстро решит любую компьютерную неисправность.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Илья

Решает организационные вопросы, говорит с клиентами на понятном языке.

Предлагаем оптимальные решения вместо самых очевидных или дорогих

Почти любую задачу в ИТ можно решить разными способами. Мы ориентируемся на ваш бюджет и потребности. Например, посоветуем бесплатный аналог дорогого ПО, если он подойдет для ваших задач. Не станем предлагать покупку нового сервера, когда можно оптимизировать инфраструктуру под ресурсы старого. Если покупки не избежать, порекомендуем надежный вариант подешевле.

Мы не навязываем бесполезных услуг. Но обязательно предупредим, если обнаружим уязвимость, которая может навредить бизнесу в будущем. Вместе решим, какие действия предпринять, чтобы минимизировать риски.

Ведем отчетность
и даем доступ в личный кабинет

В личном кабинете можно проанализировать, кто из сотрудников обратился за помощью, какие проблемы возникают чаще других, сколько времени уходит на их устранение и какие действия предпринимают специалисты.

Даже после прекращения сотрудничества вы сможете передать всю техническую информацию новым специалистам.
Вы всегда в курсе, что и зачем было сделано, потому что мы скрупулезно составляем отчеты по заявкам.

Защищаем ваши данные
от случайных и умышленных утечек

Делаем регулярные бэкапы, устанавливаем антивирусы и настраиваем сетевое оборудование, чтобы данные не пропали при поломке, ошибке или кибератаке.
Разграничиваем доступ к файлам, базам и программам, чтобы каждый ваш сотрудник использовал только полагающуюся ему часть ресурсов.
Подписываем соглашение
о неразглашении до начала сотрудничества, поэтому не имеем права распространять информацию, к которой получим доступ.

С 2007 года мы снимаем ИТ-вопросы с разных компаний: от турфирмы с парой компьютеров до производственного холдинга со сложной инфраструктурой

Нам очень хочется рассказать всем, как эффективно мы решаем сложности компаний. Но NDA не позволяет сделать это в полной мере. А еще мы считаем неэтичным раскрывать проблемы своих заказчиков, даже если они уже в прошлом. Поэтому мы скрыли названия компаний, но делимся историями ИТ-побед.
Уже работали с такими сферами:

Образование

Организация дополнительного профессионального образования
Что сделали:
Ввели систему учета заявок, провели аудит и оптимизировали ИТ-инфраструктуру: настроили сервера, наладили регулярное обновление ПО и разграничили права доступа.

Результаты:
Снизили количество жалоб в ИТ на 65% за 2 месяца: студенты, преподаватели и персонал смогли быстро и успешно решать свои задачи в компьютерных классах и на рабочих местах.
49 компьютеров
4 сервера
ОБ

Образование

Организация дополнительного профессионального образования
Что сделали:
Ввели систему учета заявок, провели аудит и оптимизировали ИТ-инфраструктуру: настроили сервера, наладили регулярное обновление ПО и разграничили права доступа.

Результаты:
Снизили количество жалоб в ИТ на 65% за 2 месяца: студенты, преподаватели и персонал смогли быстро и успешно решать свои задачи в компьютерных классах и на рабочих местах.
49 компьютеров
4 сервера
ОБ

Ритейл

Сеть розничных точек продаж пластиковых окон
Что сделали:
Спроектировали и построили с нуля физическую и облачную инфраструктуру компании, настроили IP-телефонию, помогли автоматизировать контроль за работой сотрудников на точках продаж.

Результаты:
Собственник получил инструменты контроля в режиме реального времени за своими филиалами, актуальную и постоянно обновляемую схему сети и качественную ИТ поддержку.
Читать подробнее
52 компьютера
3 сервера
РТ
15 филиалов

Ритейл

Сеть розничных точек продаж одежды и аксессуаров
Что сделали:
Оптимизировали серверную инфраструктуру, провели аудит и настроили распределенную сеть на коммутаторах CISCO, перенесли почтовые серверы на серверы заказчика.

Результаты:
Повысили отказоустойчивость серверов. Сократили потребляемые серверные мощности в аренде на 50% без потери качества работы, что привело к экономии более 6000 евро ежемесячно. Снизили количество проблем, связанных с сетевой инфраструктурой на 80%. Сократили расходы на электронную почту на 120 000 рублей ежемесячно.
180 компьютеров
60 сервера
РТ

Ритейл

Сеть розничных точек продаж одежды и аксессуаров
Что сделали:
Оптимизировали серверную инфраструктуру, провели аудит и настроили распределенную сеть на коммутаторах CISCO, перенесли почтовые серверы на серверы заказчика.

Результаты:
Повысили отказоустойчивость серверов. Сократили потребляемые серверные мощности в аренде на 50% без потери качества работы, что привело к экономии более 6000 евро ежемесячно. Снизили количество проблем, связанных с сетевой инфраструктурой на 80%. Сократили расходы на электронную почту на 120 000 рублей ежемесячно.
180 компьютеров
60 сервера
РТ

Обеспечивали ИТ-обслуживание для этих компаний:

Хотите сотрудничать с нами Смотрите, как это будет:

1
Обсуждаем детали и выясняем ваши задачи и потребности. Встречу можно устроить в онлайн-формате.
2
Подписываем NDA до начала работ, чтобы вы не переживали за конфиденциальность своих данных.
3
Изучаем инфраструктуру и настраиваем доступы, чтобы быстро реагировать на любую проблему.
4
Устраняем возникающие проблемы и поддерживаем вашу ИТ-инфраструктуру. Автоматически мониторим и предупреждаем о проблемах.
5
Отчитываемся о выполняемых работах. При завершениии сотрудничества передаем вам всю документацию.
1
Обсуждаем детали и выясняем ваши задачи и потребности. Встречу можно устроить в онлайн-формате.
2
Подписываем NDA до начала работ, чтобы вы не переживали за конфиденциальность своих данных.
3
Изучаем инфраструктуру и настраиваем доступы, чтобы быстро реагировать на любую проблему.
4
Устраняем возникающие проблемы и поддерживаем вашу ИТ-инфраструктуру. Автоматически мониторим и предупреждаем о проблемах.
5
Отчитываемся о выполняемых работах. При завершениии сотрудничества передаем вам всю документацию.
Оставьте решение ИТ-задач нам. Освободите ресурсы для развития бизнеса.
Запишитесь на консультацию.
Это бесплатно и не требует личной встречи.